Boletín IEPC 03/2013- Entregan Certificación ISO 9001:2008

JEFE DE INFORMACIÓN
REPORTERO DE LA FUENTE
PRESENTE

·      Entregan al Instituto Electoral y de Participación Ciudadana de Jalisco reconocimiento de certificación ISO 9001:2008.
·      El presidente de la Mesa Directiva del Congreso del Estado, Hernán Cortés Berumen, felicitó al órgano electoral por éste y otros logros.
 

La entrega fue avalada por Global Standard´s, empresa acreditada como organismo certificador por una de las acreditadoras más reconocidas a nivel internacional, la  ANSI-ASQ National Accreditation Board (ANAB) de Estados Unidos de América y miembro del Foro Internacional de Acreditación, dedicada a certificar y auditar instituciones u organismos con base en normas internacionales de calidad.

El acto estuvo encabezado por el consejero presidente del Instituto Electoral y de Participación Ciudadana del Estado de Jalisco, José Tomás Figueroa Padilla y por Roberth Gaitán, gerente comercial de Global Standard´s, quienes estuvieron acompañados en el presídium por el presidente de la Mesa Directiva del Congreso del Estado de Jalisco, el diputado Hernán Cortés Berumen; el secretario general del Ayuntamiento de Guadalajara, Tomás Vázquez Vigil y por Hugo Jiménez, representante de la empresa de consultoría “QUMME”, quien estuvo asistiendo al Instituto Electoral en este proceso.

En el uso de la voz el consejero presidente, José Tomás Figueroa Padilla, reconoció que obtener la certificación ISO 9001: 2008 no fue un proceso sencillo ya que se diseñó toda una estrategia para obtener dicha certificación.  Abundó que la ejecución de ese plan permitió crear un sistema de gestión de calidad en cuatro etapas: 1) diseño de un manual de políticas de calidad; 2) documentación de los procesos del Instituto; 3) elaboración de los formatos para dar seguimiento a los mismos y, 4)  la creación de una comisión para realizar auditorías internas previas de los procedimientos.

Dijo que esas labores implicaron un gran esfuerzo, voluntad y disposición del personal del Instituto. Agregó que “fue necesario dar un giro a nuestra cultura y nuestro modelo organizacional. Tuvimos que abandonar prácticas y actitudes muy arraigadas en nuestro anterior modelo de trabajo”.

Concluyó felicitando al personal del organismo electoral y les recordó el compromiso de “seguir trabajando para elevar la calidad de nuestros procesos y de nuestra democracia en el ámbito que nos compete”.

Por su parte el presidente de la Mesa Directiva del Congreso del Estado de Jalisco, el diputado Hernán Cortés Berumen, hizo un reconocimiento al consejero presidente, a los consejeros electorales y al personal del órgano electoral por lograr certificar su desempeño con estándares de calidad y los felicitó por la labor desempeñada en éste y en otros temas como en el de la utilización de la urna electrónica.

En su oportunidad Hugo Jiménez, representante de la empresa certificadora “QUMME”, habló sobre la importancia que reviste para un organismo público el contar con este tipo de certificaciones ya que  mejora los procesos del instituto, disminuye las incidencias negativas, incrementa la eficacia y aumenta la satisfacción de la ciudadanía.

La empresa Global Standars entregó oficialmente hoy el certificado que ya había concedido  al Instituto Electoral el pasado 29 de junio de 2012 por implementar un sistema de gestión de calidad acorde a los requisitos de la norma ISO 9001:2008.

Los procesos certificados son:

·      Fiscalización a los partidos políticos,
·      Procedimiento administrativo sancionador,
·      Reclutamiento y capacitación de Capacitadores Asistentes Electorales (CAES) y
·      Planeación, operación y seguimiento de elecciones.

Con acciones como la llevada a cabo el día de hoy, el Instituto Electoral y de Participación Ciudadana del Estado de Jalisco refrenda su compromiso con el desempeño eficiente y con la calidad en sus funciones.

Con el Instituto la calidad cuenta.

Fotografías: http://www.flickr.com/photos/iepcjalisco/sets/72157632584213939/